Assistance
Le client est notre priorité, la qualité est notre exigence, la satisfaction du client est notre objectif éternel.
Concept de service

Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel grâce à notre approche compétente, passionnée et efficace. Si les clients rencontrent des problèmes de maintenance ou de fonctionnement, ils peuvent contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance technique.

Chez LP DISPLAY, nous accordons la priorité à la qualité des produits et au service, en nous efforçant de répondre aux besoins des clients en écoutant attentivement leurs commentaires et en leur offrant une assistance dédiée. Notre objectif est d'assurer la satisfaction des clients grâce à notre service après-vente.

Contact du service après-vente
365 jours par an, 24 heures sur 24, nous répondons à vos demandes de service à tout moment.
Numéro de téléphone
+86-755-23502825
E-mail
oversea@szlpdisplay.com
Adresse
11th Floor, Building 1, Huidongsheng Industrial Park, 1028 Guangqiao Road, Yutang Street, Guangming District, Shenzhen, China
RÉSEAU DE SERVICE MONDIAL
Headquarter

Address : 11th Floor, Building 1, Huidongsheng Industrial Park, 1028 Guangqiao Road, Yutang Street, Guangming District, Shenzhen, China

Zip code: 518000

Service hotline: +86-755-23502825

Company email: oversea@szlpdisplay.com

USA Support Center

Address : 1040 Riverside Parkway, Suite 130 West Sacramento, CA 95605

Zip code: 95605

Contact: Nancy

Tel:

Email: nancy@szlpdisplay.com

Singapore Support Center

Address : #07-30 Northpoint Bizhub, Yishun Industrial Street 1, Singapore

Zip code: 768159

Contact: Winnie

Tel: 0086-18892087994

Email: winnie@szlpdisplay.com

UAE Support Center

Address : 1907, HDS Tower, Cluster F, JLT, Dubai, UAE

Contact: Shawn

Tel: +971-45545326

Mobile: 00971-559419769

Email: shawn@szlpdisplay.com

Thailand Support Center

Address: 1st Floor, 2126 Kromadit Building, Phetchaburi Rd, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok, Thailand

Zip code: 10310

Contact: Winnie

Tel: 0086-18892087994

Email: winnie@szlpdisplay.com

Germany Support Center

Address : Kölner Straße 260, 51149, Köln, DE

Zip code: 51149

Contact: Cindy

Email: cindy@szlpdisplay.com

Malaysia Support Center

Address : 13 Jalan SILC 2/18, Kawasan Perindustrian SILC, 79200, Iskandar Puteri, Johor Malaysia

Zip code: 79200

Contact: Winnie

Tel: 0086-18892087994

Email: winnie@szlpdisplay.com

Australia Support Center

Address: 21 Barry street, bayswater, vic 3153, Australia

Contact: Winnie

Tel: 0086-18892087994

Email: winnie@szlpdisplay.com

Système de service
Service avant-vente
Étude sur site, plan personnalisé, conception créative, etc.
Service pendant la vente
Conseils d'installation, débogage sur site, assistance technique et formation du personnel.
Service après-vente
Réponse 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Garantie d'un an et maintenance à vie, assistance à la maintenance sur site, réparation des composants, visites régulières après-vente, etc.
FAQ
Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées sur les produits LPDISPLAY et la technologie LED.
Q
Qu'est-ce qu'un écran LED à pas fin ?
A

Les écrans LED à pas fin se caractérisent par un petit pas de pixel, généralement inférieur à 2,5 mm, ce qui permet d'obtenir une résolution plus élevée et des images plus nettes à des distances de visionnage plus proches.

Q
What's Flip-Chip?
A

The name “Flip-chip” describes the method used to connect a semiconductor die to a substrate, which contrasts with conventional wire-bonding and ball-grid-array packaging.

In a Flip-chip package the dies are bumped and then “flipped” onto a substrate, hence the name “Flip-chip”, while conventional chip is composed of P-GaN, an active layer, N-GaN and Sapphire substrate from top to bottom.

Q
Can fine pitch LED displays be used outdoors?
A

While some fine pitch displays are designed for indoor use, there are outdoor variations specifically built to withstand environmental elements. Outdoor displays usually have a larger pixel pitch for greater visibility.

Q
What is the cost of fine pitch LED displays?
A

Costs can vary significantly based on pixel pitch, size, resolution, and additional features. Generally, fine pitch displays tend to be more expensive than traditional display technologies due to their advanced capabilities.

Q
Why is the entire LED display not lit?
A

Power failure; No signal input from the sending card; Error with the received card’s RCFG file; Network cable transmission failure.